Kontakt zur Redaktion

Wer antwortet

Wir sind eine kleine Redaktion und antworten auf Deutsch, in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Am meisten hilft uns, wenn eine Meldung den Anbieter nennt, das Datum und möglichst einen Screenshot: dann können wir nachprüfen, statt nachzufragen.

Was wir nicht tun können, damit niemand umsonst wartet: Wir sind kein Glücksspielanbieter und haben keinen Zugriff auf Spielerkonten, Guthaben oder Auszahlungen. Bei einem Streit mit einem Casino ist der erste Weg der Support des Anbieters, der zweite die Aufsichtsbehörde, die ihn lizenziert hat. Welche das ist, steht in jeder unserer Bewertungen.

Wenn es um Spielsucht geht, ist der schnellste Weg nicht wir: Hilfe gibt es kostenlos und anonym bei spielsuchthilfe.at, auch für Angehörige.

Wie wir mit Hinweisen umgehen, damit niemand den Eindruck bekommt, hier verschwinde etwas: Jede Meldung zu einem Anbieter prüfen wir gegen dessen veröffentlichte Bedingungen und gegen den Eintrag der Aufsicht, die ihn lizenziert. Bestätigt sich die Meldung, ändern wir die Bewertung und schreiben dazu, was sich geändert hat. Bestätigt sie sich nicht, bleibt die Bewertung stehen — auch dann, wenn die Zuschrift ausführlich und überzeugend geschrieben war. Was wir nicht nachprüfen können, steht auf diesem Portal nicht.

Umgekehrt gilt das auch für Anfragen von Anbietern. Wir nehmen Korrekturen zu Angaben über ein Haus gern entgegen und tragen sie ein, wenn sie belegt sind. Wir verkaufen keine Plätze in Listen, keine Noten und keine Erwähnungen in Texten, und wir nehmen keine fertigen Beiträge an. Dass wir an Partnerlinks verdienen, steht auf jeder Seite; an welcher Stelle ein Haus in einer Liste steht, hat damit nichts zu tun. Wer trotzdem fragt, bekommt diesen Absatz als Antwort.

Für Presseanfragen, Zitate aus unseren Texten und die Nutzung unserer Grafiken genügt eine kurze Mail an dieselbe Adresse. Zitate mit Quellenangabe sind uns willkommen; eine vollständige Übernahme von Texten ist es nicht. Wer wissen möchte, wer hinter dem Portal steht, findet die Angaben unter Über uns und im Impressum.