Wer im Euro Palace Erfahrung mit Casinos sammeln möchte, hat sich für einen guten Anbieter entschieden. Hier gibt es eine große Auswahl an Spielen in allen Bereichen, außerdem werden innerhalb der Fortune Lounge-Gruppe, zu der Euro Palace gehört, oft ganz besondere Aktionen mit tollen Preisen veranstaltet. Dabei sind hohe Jackpots oder andere Gewinne möglich.
Aufgrund der Tatsache, dass die Website von Euro Palace nicht besonders viele Informationen bereithält, sollten Anfänger dieses Casino eher meiden. Für Fortgeschrittene gibt es hier eine große Auswahl an Spielen und viele Sonderaktionen, lediglich im mobilen Bereich hat dieser Anbieter noch Schwächen, da es keine eigene App gibt. Über die mobile Seite können zwar Nutzer mit allen Geräten auf Spiele zugreifen, allerdings ist die Auswahl im Gegensatz zum eigentlichen Angebot ein wenig eingeschränkt.
Kundendienst: Tel.: 07:00 - 24:00 Montag bis Freitag 09:00 - 22:00 Samstag und Sonntag Österreich:0-800-005-080|Deutschland:0-800-000-3370
Zahlungsmethoden:
Euro Palace Casino Bewertung
Boni
Exzellent
Ein Willkommensbonus von bis zu 500 Euro erwartet neue Spieler.
Promotionen
Exzellent
Wöchentliche und monatliche Promotionen werden von Euro Palace Casino angeboten.
Software
Exzellent
Die Software von Playtech wird von diesem Casino eingesetzt.
Spielauswahl
Exzellent
Verschiedene Spiele in der Download, aber auch in der Flash Version finden die Spieler bei Europalace.
Kundenservice & Zahlungsmethoden
Exzellent
Für Österreicher steht eine kostenlose Telefonnummer zur Verfügung.
Gesamtbewertung:
Exzellent
Bonus
Der Willkommensbonus im Euro Palace Casino beträgt für neue Spieler bis zu 500 Euro, die in zwei Schritten ausgezahlt werden. Für die erste Einzahlung gibt es einen Bonus in Höhe von 100 Prozent, maximal beträgt die Gutschrift zu diesem Zeitpunkt 150 Euro. Bei der zweiten Einzahlung auf das eigene Spielerkonto kann man dann immerhin noch eine Gutschrift von 50 Prozent erhalten, maximal werden zu diesem Zeitpunkt 350 Euro gezahlt.
Diesen Euro Palace Bonus 2017 muss man nicht unbedingt in Anspruch nehmen, wenn man sich nicht mit den genauen Bedingungen beschäftigen will. Anfordern darf ihn aber jeder neue Spieler, der ein Echtgeldkonto eröffnet. Die zweite Einzahlung muss dann innerhalb von sieben Tagen nach der ersten Einzahlung erfolgen, um auch vom zweiten Schritt profitieren zu können.
Damit der Willkommensbonus ausgezahlt werden kann, muss ein Spieler mindestens die 30-fache Summe im Casino setzen. Dabei zählen jedoch nur Einsätze bei Slots- und Gesellschaftsspielen zu 100 Prozent, Einsätze bei anderen Spielen werden nur zu einem gewissen Teil angerechnet. Die Details dazu sowie die genauen Euro Palace Bonus Bedingungen erfährt man auf der Website.
Alles in allem klingt das Bonusangebot zwar auf den ersten Blick attraktiv, auf den zweiten Blick fallen allerdings die hohen Umsatzanforderungen sowie die Tatsache auf, dass die zweite Einzahlung relativ kurzfristig erfolgen muss. Deshalb ist es nicht unbedingt in jedem Fall sinnvoll, den Euro Palace Aktionscode tatsächlich zu nutzen. Um das Willkommenspaket aber doch noch etwas attraktiver zu machen, hat das Europalace Online Casino den oben beschriebenen Willkommensbonus mit 100 Freispielen aufgebessert. Diese Euro Palace Freispiele erhält man gestaffelt in drei Stufen. Bei der ersten Einzahlung bekommen neue Spieler 20 Freispiele, bei der zweiten Einzahlung 30 gratis Spins und schließlich bei der dritten Einzahlung 50 Euro Palace Free Spins.
Diese insgesamt 100 Gratis-Spins sind auf die drei beliebten Slots „Wild Orient”, “Win Sum Dim Sum” und “Bar Bar Blacksheep” aufgeteilt und laden zum kostenlosen kennenlernen dieser Spiele ein. Da aber auch diese Freispiel-Aktion an Einzahlungen gekoppelt ist, ist derzeit leider kein Euro Palace Bonus ohne Einzahlung im Angebot, obwohl solch ein Europalace No Deposit Bonus wohl sehr viele neugierige Spieler begeistern würde.
Promotionen
Wer bei Euro Palace kostenlos eine Gutschrift erhalten möchte, sollte einen Blick auf die wöchentlichen oder monatlichen Aktionen werfen, die auf der Website dargestellt werden. Darüber hinaus kann man mit seinen Einsätzen Treuepunkte sammeln, die sich dann wiederum später in Bargeld umtauschen lassen. Zu guter Letzt gibt es einen speziellen Bereich für VIP-Kunden, die im Casino für besonders hohe Umsätze sorgen.
Während manche Spieler versuchen durch regelrechtes Bonus-Hopping und den regelmäßigen Wechsel des Online Casinos am meisten Profit für sich rauszuschlagen, ist Euro Palace gerade für loyale Kunden, die lieber einem Anbieter treu bleiben wollen geeignet. Denn das Euro Palace Treueprogramm lohnt sich für regelmäßige Casino Besucher bestimmt. Hier bekommt man für jeden eingesetzten Casino Credit Punkte im Treureprogramm gutgeschrieben. Darüber hinaus warten viele Sonderaktionen, wie zum Beispiel Extra Punkte für Geburtstage oder andere Aktionen. Die im Treueprogramm angesparten Punkte können dann wiederum in Echtgeld umgetauscht werden und fungieren so auch als eine Art Cashback Programm des Casinos.
Die verschiedenen Spiele gibt es entweder im Euro Palace Download Casino, in einer Flash-Version oder auf mobilen Geräten, auf denen die Auswahl allerdings ein wenig eingeschränkt ist. Abgesehen von Spielautomaten und Tischspielen gibt es auch ein Live-Casino, in dem man eine authentische Atmosphäre wie im echten Casino erleben kann.
Außerdem werden immer wieder Turniere innerhalb der Fortune Lounge-Gruppe, zu der das Euro Palace Online Casino gehört, veranstaltet. Dabei gibt es oft attraktive Preise zu gewinnen.
Mobile
Egal ob beim Online-Shopping, bei Social Media, bei den Nachrichtenseiten im Internet oder bei den Online Casinos: Das mobile Angebot läuft den stationären Webseiten immer mehr den Rang ab. Deshalb sollte unserer Ansicht nach jedes moderne Online Casino eine gute und übersichtliche Mobilversion der Webseite anbieten. Zum Glück sind unsere Europalace Erfahrungen was die Nutzbarkeit des Casinos auf dem Handy betrifft in Ordnung. Denn eine bunte Auswahl an spielen lässt sich auch auf kleinen Bildschirmen spielen, ohne das man zu viel Casino Feeling dafür einbüßen muss.
Um das mobile Angebot nutzen zu können, benötigen Kunden keine Euro Palace App, stattdessen können sie über die mobile Website auf die verschiedenen Angebote zugreifen. Zwar ist das Angebot nicht ganz so groß wie in der Download-Variante, trotzdem kann man auch hier viel Spaß haben. Der Vorteil der mobilen Website ist, dass man nicht auf ein bestimmtes Betriebssystem angewiesen ist. Vielmehr kann diese mit allen modernen Smartphones und Tablet-PCs genutzt werden. Ob diese mit Android, iOS oder einem anderen Betriebssystem laufen, spielt dabei keine Rolle. Angehnehm ist auch, dass Sie für Ihren Euro Palace Casino Login auf dem Handy genau die gleichen Zugangsdaten nützen können, wie im stationärem Casino auf dem Computer. Falls Sie also schon einen Account haben, können Sie jederzeit auch beginnen Europalace Casino mobil zu spielen, ohne einen Euro Palace Download zu benötigen. Insgesamt ist das Mobilangebot des Casinos solide und in unserem Test ließ sich auch am Handy alles anzeigen. Unsere Euro Palace Bewertung im Bereich mobiles Spielen auf dem Handy ist daher positiv.
Software
Der Software Provider für das Euro Palace Casino ist der beliebte und renommierte Spielehersteller Microgaming, auf den auch viele andere seriöse Häuser zurückgreifen. Das ist als sehr positiv zu werten, da die Microgaming Spiele sicher und fair programmiert sind. Gerade an der eingesetzten Software lässt sich nämlich oft erkennen, ob es sich wie in diesem Falle um ein seriöses Online Casino handelt, oder ob man doch bei einem windigen Anbieter ohne Lizenz und ohne sicherer Software gelandet sein sollte. Was uns besonders an Euro Palace positiv beeindruckt hat ist, dass der Anbieter seine Auszahlungsquoten für jedes einzelne Spiel ganz genau auflistet.
Noch dazu ist diese lange Liste nicht irgendwo im Kleingedruckten bei den AGB’s versteckt, sondern ganz schnell und einfach in der Menüführung (im Bereich über das Casino) zu finden. Die Bandbreite der Auszahlungsquoten ist darüberhinaus vollkommen in Ordnung und fair. Trotzdem lohnt es sich einen Blick auf diese Liste zu werfen, denn es gibt auch einige Spitzen-Spiele, bei denen über 99% des eingesetzten Geldes in Form von Gewinnen wieder an die Spieler ausgeschüttet werden, während bei anderen Spielen im schlechtesten Fall die Auszahlungsquote einige entscheidende Prozentpunkte niedriger liegt. Neben den mehr als fairen Auszahlungsquoten und der modernen und sicheren Software, spricht nach unserer Europalace Erfahrung auch der Fakt, dass das Casino ein begehrtes eCogra Sicherheitszertifikat erhalten hat, eindeutig für den Anbieter.
Kundenservice
Kontakt zum Kundenservice ist per Live-Chat, E-Mail, Skype oder Telefon möglich
Erreichbarkeit an Wochentagen von 7 bis 2 Uhr, am Wochenende von 10 bis 22 Uhr
Für Euro Palace Österreich steht eine kostenlose Telefonnummer zur Verfügung
Alle Auszahlungsraten sind leicht und schnell über die Menüführung zu finden
Eigener FAQ-Bereich auf der Website fehlt leider
Zahlungsmethoden
Alle Bankgeschäfte werden bei Europalace verschlüsselt abgewickelt. Dabei wird Technik genutzt, die man auch aus dem Online-Banking kennt. Für ausgewählte Einzahlungsmethoden gibt es zudem einen Bonus von zehn Prozent pro Überweisung. Das gilt zum Beispiel für Neteller, Skrill oder Ukash.
Für eine Euro Palace Auszahlung stehen ebenfalls viele verschiedene Methoden zur Verfügung, besonders beliebt sind Kreditkarten und elektronische Zahlungsanbieter. Leider gibt es jedoch keine Angaben zur Mindesthöhe von Ein- und Auszahlungen, auch Informationen über mögliche Gebühren für Auszahlungen fehlen auf der Website komplett.
Fazit
Alles in allem handelt es sich bei diesem Casino um einen guten, aber nicht um einen herausragenden Anbieter. Der Euro Palace Test zeigt vor allem Schwächen bei Informationen rund um Ein- und Auszahlungen, auch ein eigener FAQ-Bereich fehlt leider Für das Europalace Casino spricht hingegen der faire und sehr transparente Umgang mit den Auszahlungsquoten.
Und diese Gewinnchancen sind nicht nur leicht zugänglich und öffentlich einsehbar, sondern teilweise auch überdurchschnittlich groß. Wer sich also auf die Europalace Spiele mit den größten Gewinnchancen und besten Auszahlungsquoten konzentriert, kann bei dem Anbieter auf sichere Gewinne setzen. Darüberhinaus ist auch die allerdings ist die Auswahl an Spielen gut, auch der Kundenservice ist leicht erreichbar und es gibt interessante Bonusaktionen.